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為什么實車培訓，掃碼后不能正常開始？

時間：2021/11/13
實車培訓時，學員掃碼后不能正常開始培訓，是因為學員存在未結束的培訓（學習），需結束培訓（學習）后才能開始新的培訓，具體排查步驟及處理方式如下： 一、學員APP上的遠程學習沒有結束，學員可以自行打開A......

打開APP為什么提示“網絡異?！保?

時間：2021/11/13
請將手機的禁用【博軟駕培學員App】網絡設置限制取消即可 第一步 打開設置→找到【博軟駕培學員】 第二步 開啟網絡

為什么我的理論學時無效？

時間：2021/11/13
       1、可能備案照片不標準，聯(lián)系教練或駕校重新備案照片； 備案的照片應是標準大頭照，在確認信息時參照下圖 &nb......

學時都補完了，怎么還是無法約考？

時間：2021/11/13
登錄學員APP，在【學時查詢】中輸入姓名、身份證號碼、培訓車型，點確定，查看有效學時是否達標；全部達標，運管完成數(shù)據(jù)推送即可約考。若補完學時顯示復核不通過，需聯(lián)系駕校工作人員重新上報階段日志，監(jiān)管部門......

怎么總是提示“人臉比對不通過”？

時間：2021/11/13
1、可能備案照片不標準，請在確認信息時，查看備案照片是否標準，若不標準聯(lián)系教練或駕校重新備案照片 2、離抓拍照手機距離太遠，未巡到人臉，重新對準攝像頭拍照，采集人像標準如下所示

科目四學時已經夠了，怎么還是不能約考？

時間：2021/11/13
第一步 打開APP,點擊“計時打卡” 第二步 進入博軟計時培訓平臺界面，點擊“學時查詢” 第三步 學時明細界面核實姓名、身份證號、培訓車型是否正確，信息正確點“確定”，不正確重新輸......