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需求萬變 努力不變

上門現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)與遠(yuǎn)程服務(wù)結(jié)合

7*24小時(shí)快速響應(yīng) 保障平臺(tái)運(yùn)行

一個(gè)平臺(tái)解決駕校所有業(yè)務(wù)

駕校業(yè)務(wù)模型化和業(yè)務(wù)自動(dòng)化

駕校業(yè)務(wù)流和財(cái)務(wù)流以及通訊流的無縫銜接

PC端、手機(jī)、車載終端數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng);學(xué)員、教練、駕校的三方數(shù)據(jù)互通。

需求萬變 努力不變

成都博軟軟件開發(fā)有限公司是一家極富創(chuàng)新性的軟件企業(yè)。

我們秉承“需求萬變 努力不變”的服務(wù)理念,致力于成為駕

培、駕考行業(yè)信息化平臺(tái)建設(shè)的創(chuàng)領(lǐng)者,賦能企業(yè)向數(shù)字

化、智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)!

考場(chǎng)+互聯(lián)網(wǎng)

       博軟創(chuàng)新的考場(chǎng)整體解決方案持續(xù)為考場(chǎng)運(yùn)營(yíng)客戶創(chuàng)造價(jià)值方案,基于“簡(jiǎn)單、開放、融合、敏捷、智慧”的理念,為考場(chǎng)提供了財(cái)務(wù)管理、教練管理、網(wǎng)上預(yù)約支付、員工管理、車輛管理、智能營(yíng)銷、智能安排預(yù)約日程、學(xué)員生日提醒、客戶價(jià)值提升等方面的一站式解決方案。同時(shí)為考場(chǎng)提供互聯(lián)網(wǎng)配套營(yíng)銷工具(如:考場(chǎng)微信公眾號(hào)、網(wǎng)站、手機(jī)APP、智能短信等),為考場(chǎng)加寬了營(yíng)銷渠道,加固駕校、教練和學(xué)員的粘連度,提升考場(chǎng)的服務(wù)品質(zhì),為駕校、教練、學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過博軟考場(chǎng)管理系統(tǒng)支撐,直接為考場(chǎng)企業(yè)提供精準(zhǔn)的客戶數(shù)據(jù)、車源數(shù)據(jù),方便考場(chǎng)企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,增加多元化的服務(wù),提高考場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)效率,增加企業(yè)的收入。 保障考場(chǎng)更加公平、公正、公開、透明的為學(xué)員提供“朋友式的優(yōu)質(zhì)服務(wù),家人般的暖心關(guān)懷”

  

       在實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+考場(chǎng)”的新型模式時(shí),我們要詳細(xì)了解每一個(gè)合作伙伴,結(jié)合合作伙伴的資源優(yōu)勢(shì)打造一家便捷,高效,現(xiàn)代化的考場(chǎng),同時(shí)也要圍繞學(xué)車構(gòu)建生態(tài)圈,建生態(tài)型考場(chǎng)。
       從考生的實(shí)際出發(fā),解決考生時(shí)間問題,出行問題,考試進(jìn)度等問題,讓每一位考試的學(xué)員都真正的享受到“互聯(lián)網(wǎng)考場(chǎng)”模式帶來的便捷,最終在用戶之間形成良好的口碑效應(yīng)傳播,增強(qiáng)用戶的黏性。互聯(lián)網(wǎng)思維的核心是用戶思維,考場(chǎng)所做的一切必須緊密圍繞學(xué)員,借助大數(shù)據(jù)展開,如模擬培訓(xùn)班型設(shè)計(jì)、營(yíng)銷模擬、服務(wù)體驗(yàn)等,追求專注、極致、口碑,高效體驗(yàn)。
 

線上手機(jī)預(yù)約模擬

       用戶通過平臺(tái)預(yù)約后,會(huì)有專屬業(yè)務(wù)人員辦理后續(xù)手續(xù),如錄打票、填寫資料、發(fā)學(xué)員卡、寄存服務(wù)等。消費(fèi)透明,杜絕吃拿卡要;專車接送,保姆式服務(wù);優(yōu)質(zhì)助訓(xùn)員,最短時(shí)間通過各個(gè)科目的考試。

選擇增值服務(wù)

       全程接送:車接車送,便捷高效。
       金牌服務(wù):考場(chǎng)租車,考試食宿,使用場(chǎng)訓(xùn),全部享受金牌服務(wù)。
       專屬管家:代辦所有手續(xù),考試過程全程服務(wù)。

選擇助訓(xùn)員

       助訓(xùn)員預(yù)約系統(tǒng)
       助訓(xùn)員評(píng)價(jià)系統(tǒng)

專人顧問

       保姆式跟蹤服務(wù)
       商務(wù)人士極致服務(wù)

預(yù)約助訓(xùn)員

       隨時(shí)手機(jī)預(yù)約:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我可以選擇我看著順眼的助訓(xùn)員,我如果不滿意,我可以投訴助訓(xùn)員
       實(shí)時(shí)與助訓(xùn)員溝通:建立客服系統(tǒng),專門與學(xué)員溝通,處理學(xué)員在培訓(xùn)過程中的投訴建議,解決他們的實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)真正的“用戶體驗(yàn)”。
       避免等待時(shí)間:通過網(wǎng)上預(yù)約時(shí)間,合理安排時(shí)間,避免等待

考試跟蹤

       考場(chǎng)通過建立用戶的信息數(shù)據(jù)平臺(tái)。建立學(xué)員管理系統(tǒng),建立了規(guī)范的數(shù)據(jù)模型,可電子化追蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度、特殊習(xí)慣,根據(jù)學(xué)生性格安排助訓(xùn)員教學(xué)方式等,最終形成一整套科學(xué)的教學(xué)跟蹤體系。

后續(xù)評(píng)價(jià)

       對(duì)考場(chǎng):建立評(píng)價(jià)系統(tǒng),類似淘寶好評(píng)系統(tǒng)
       對(duì)助訓(xùn)員:淘寶式的點(diǎn)評(píng)方式或者點(diǎn)贊累積的數(shù)量
       后續(xù)考生參考:更多的消費(fèi)者將會(huì)參考親身體驗(yàn)過的消費(fèi)者的評(píng)價(jià)作出最終的消費(fèi)選擇