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需求萬變 努力不變

上門現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)與遠(yuǎn)程服務(wù)結(jié)合

7*24小時(shí)快速響應(yīng) 保障平臺(tái)運(yùn)行

一個(gè)平臺(tái)解決駕校所有業(yè)務(wù)

駕校業(yè)務(wù)模型化和業(yè)務(wù)自動(dòng)化

駕校業(yè)務(wù)流和財(cái)務(wù)流以及通訊流的無縫銜接

PC端、手機(jī)、車載終端數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng);學(xué)員、教練、駕校的三方數(shù)據(jù)互通。

需求萬變 努力不變

成都博軟軟件開發(fā)有限公司是一家極富創(chuàng)新性的軟件企業(yè)。

我們秉承“需求萬變 努力不變”的服務(wù)理念,致力于成為駕

培、駕考行業(yè)信息化平臺(tái)建設(shè)的創(chuàng)領(lǐng)者,賦能企業(yè)向數(shù)字

化、智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)!

博軟計(jì)時(shí)培訓(xùn)終端售后服務(wù)

一、 售后反饋

        1、自主服務(wù)

        1)關(guān)注博軟軟件微信公眾號(hào),通過【客戶服務(wù)】中【意見反饋】提交服務(wù)需求;
        2)通過《博軟駕培教練APP》中【意見反饋】提交服務(wù)需求;
        3)博軟收到服務(wù)需求后,客服人員將及時(shí)進(jìn)行派單處理。
        注:提交服務(wù)需求時(shí),請(qǐng)注明駕校、車牌號(hào)、需求描述、聯(lián)系電話等關(guān)鍵信息。

        2、電話服務(wù)

        服務(wù)時(shí)間:周一至周五 9:00-18:00
        服務(wù)電話:028-84538775
        監(jiān)督電話:028-85195221

二、 計(jì)時(shí)培訓(xùn)終端服務(wù)點(diǎn)

        負(fù)責(zé)人:左海林 13568994055
        服務(wù)地點(diǎn)及時(shí)間:

               

每月周期
地址
服務(wù)時(shí)間
第一、三周
雙流蜀安駕校訓(xùn)練場(chǎng)
周一12:30-17:30
郫都(西區(qū)考場(chǎng))長(zhǎng)城駕校訓(xùn)練場(chǎng)
周二12:30-17:30
新津區(qū)津安駕校訓(xùn)練場(chǎng)
周三12:30-17:30
都江堰森安駕校訓(xùn)練場(chǎng)
周四12:30-17:30
第二、四周
龍泉金箭駕校訓(xùn)練場(chǎng)
周一12:30-17:30
天欣環(huán)球中心訓(xùn)練場(chǎng)
周二12:30-17:30
新都長(zhǎng)青駕校訓(xùn)練場(chǎng)
周三12:30-17:30
金堂新聯(lián)駕校總校訓(xùn)練場(chǎng)
周四12:30-17:30
每   周
彭州、蒲江、大邑等區(qū)域輪流安排現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
周五12:30-17:30
地鐵3、10號(hào)線雙流西站
周末 9:30-17:30

 

三、 服務(wù)項(xiàng)目

服務(wù)項(xiàng)目
項(xiàng)目
單位
指導(dǎo)價(jià)
備注
免費(fèi)服務(wù)
新設(shè)備一月內(nèi)出現(xiàn)故障免費(fèi)換新機(jī)
人為損壞除外
質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備免費(fèi)維修
免費(fèi)檢測(cè)設(shè)備
耗材配件
GPS天線
30元
現(xiàn)場(chǎng)支付
3G天線
30元
GPS接線柱焊接維修
個(gè)
40元
3G接線柱焊接維修
個(gè)
40元
方形6針電源線
30元
攝像頭(圓頭)
個(gè)
150元
攝像頭(方頭高清)
個(gè)
180元
系統(tǒng)升級(jí)
臺(tái)
40元
計(jì)時(shí)終端移機(jī)安裝
40元
設(shè)備安裝
臺(tái)
40元
現(xiàn)場(chǎng)支付
線上支付
圓形公頭帶開關(guān)電源線
個(gè)
30元
吸盤基座
個(gè)
30元

 

四、 溫馨提示

        請(qǐng)?zhí)崆芭c服務(wù)點(diǎn)工作人員聯(lián)系,反饋設(shè)備故障現(xiàn)象及確認(rèn)服務(wù)時(shí)間,便于為您準(zhǔn)備好必需的配件。